1 月 16

  前陣子同仁反應 Outlook 寄送會議邀請時,少部份收件者收到的內文會是亂碼,經過交叉測試,亂碼只發生在收件方為 Outlook 2010、寄件方為 Outlook 2016 的情況,如果收件方或寄件方為 2013,則不會有問題。

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1 月 16

  今天有同仁反應寄出去信,斷行斷的亂七八糟,檢視後發現 Outlook 會自動幫純文字格式的郵件自動斷行,預設是 76 字元 (38 個中文字),而同仁會在約莫第 50 個字按下 Enter 斷行,因此就造成整片文章的奇數行為 38 個字,偶數行為 12 個字這樣,若是使用 HTML 格式寄出,則沒有此問題。
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1 月 13

  Outlook 在 2010 之後,開始針對附件大小有做一些限制,在一般情形下,如果在編輯郵件時,拉進一個較大的附件,會出現「您要附加的檔案大於伺服器允許的大小。請嘗試將該檔案置於共用的位置,然後改為傳送連結。」如果要避免這個情形,要在機碼新增值來解決。而今天我們則是遇到另一個狀況,特定使用者在收到過大附件的郵件時,Outlook 會直接抽掉其附件檔而沒有任何提示訊息,附件就這樣自己消失。請同事做了多次交叉測試後,最後發現一樣要透過前面的機碼來排除這個郵件附檔會不見的問題。
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1 月 2

  一直以來都是透過 phpMyAdmin 在管理資料庫,因為需求不高,所以使用上也沒什麼問題,近期要把測試環境的資料倒到線上環境時,phpMyAdmin 的上傳上限就變了一個困擾。自從使用 MariaDB 後,安裝完成都附帶一個 HeidiSQL 工具,原先也沒特別研究,這次就特別去查了一下 HeidiSQL,原來它即是一個單機版的資料庫管理工具,且還是開源碼的,以下即為將測試環境的 DB 匯出,再匯入至正式環境的紀錄。

 

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8 月 14

  最近公司每天都有1~3台電腦在使用 IE 時,會跳出「您的 Windows 系統已損壞」的錯誤訊息,經過確認電腦並沒有中毒,只是無法釐清為何會跳出此假冒的網頁,且每天都有不同電腦發生。

 

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6 月 27

  今天有同仁反應,Outlook的郵件忽然全部變成純文字格式,部份內容還呈現亂碼情形,手動修改編碼也無法恢復正常。上網查詢資料,Outlook確實有一個設定是讓使用者在瀏覽郵件時,全部以純文字的形式來檢視,以提高安全性,但該同仁的此項設定並未開啟,就算開啟再關閉,郵件依然是純文字模式。

 

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6 月 26

  Outlook 有時會收到含有image001.wmz、image002.wmz… 附檔的郵件,針對 wmz 副檔名的檔案,Windows 預設會建議以 Windows Media Player 開啟,但實際上可能會開啟失敗。若另存成 jpg 或 png 等圖片格式,就要端看你是用哪套看圖軟體,有的可以打開,有的不行。

 

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6 月 24

  同仁反應一台新的電腦在列印 Excel 檔時,會出現記憶體不足的訊息,列印 PDF 檔則是沒有反應。原先以為 Windows 10 1903 跟 Excel 2007 相容性的問題,因為升到 1903 時,該台電腦的無線網卡直接罷工,更新驅動程式後才恢復正常。測試過幾個方式之後,試著把該印表機的驅動刪掉再行安裝,才發現這台電腦對伺服器的連線驗證已經遺失,所以需要重新輸入帳號密碼來驗證,而這也是 Excel 列印會出現記憶體不足的主要原因,因此只需要到控制台的使用者帳戶,將 Windows 認證設定正確即可解決問題。

5 月 13

  新的 Windows 10 筆電來時,往往都會內建一些 Office 元件,常常都要將其移乾淨後,才能安裝自己所購買 Office 版本,且每隔一段時間,發生的錯誤訊息都不太一樣。最近在處理一台新 NB 時,當安裝 Office 2013 到 90% 時,就會跳出「無法安裝部分 office 功能」的錯誤訊息,可以選擇「重試」或「忽略」,依慣例,選擇「重試」一樣會有問題,而選擇「忽略」的話,同事說目前還沒看到有什麼影響,仍可正常使用。

 

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4 月 26

  Outlook 從 2007 開始,有內建郵件索引功能,可以讓使用者在搜尋郵件時,更快搜尋到目的郵件,但這個索引功能有時也會造成我們搜尋不到已存在的郵件。當更換電腦或其他因素導致索引需要重新建立時,在索引建立完成前,使用者所搜尋到的郵件會是不完整的結果,此情形不常發生,但是當你急著要找一封信,又遇到索引尚未建立完成時,就會造成很大的困擾。

 

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