Intel Wireless-AC 9560 出現”這個裝置無法啟動”的錯誤

  這兩天在處理一台新的 acer NB,型號是 Swift SF514-53T,內建的 Windows 10 為 1809 版本,試著將其更新到 1903 版本,沒想到重開機後,無線網路就無法使用,到網路中心去看,整張無線網卡直接消失,再到「裝置管理員」查看,無線網卡出現驚嘆號,這張網卡的型號是 Intel Wireless-AC 9560,點進去後,完整的錯誤訊息為”這個裝置無法啟動。 (代碼 10) {操作失敗} 要求的操作不成功。”

 
 

  由於這幾年 Windows 10 的大版本更新時常發生驅動相容性的問題,因此直覺就是要找新版 driver 來裝,在查看原本驅動為 2018 的版本後,前往 Intel 的下載中心搜尋 9560 這張網卡的最新驅動,版本為 21.10.1,發佈日期為 2019/5/21,剛好是在 1903 釋出之後,心想那這版要成功解決問題的機率就不低了。下載安裝後,果然 Wifi 就正常運作了。

 

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2 Responses

  1. 勝德 Says |

    您好我的筆電 WIFI的選項整個不見,但是乙太網路(網路線連接)是可用的。
    我有試過您https://it-help.tips/intel-wireless-ac-9560-error-this-device-cannot-active/這篇文章的方式。
    但是下載驅動跑完後 還是還是一樣問題,
    在裝置管理員中還是顯示
    這個裝置無法啟動。 (代碼 10)

    {操作失敗}
    要求的操作不成功。

    您好,請問你的型號也是9560嗎?以及不見的原因,是否也是因為更新Windows?謝謝

    Anson Reply |

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