這兩天在處理一台新的 acer NB，型號是 Swift SF514-53T，內建的 Windows 10 為 1809 版本，試著將其更新到 1903 版本，沒想到重開機後，無線網路就無法使用，네트워크 센터에 가서 확인，무선 랜 카드 전체가 갑자기 사라졌음，다시 '장치 관리자'를 확인，무선 랜 카드에 느낌표 표시가 나타남，이 랜 카드의 모델은 Intel Wireless-AC 9560，들어가 보면，完整的잘못된 메시지為”這個裝置無法啟動。 (코드 10) {操作실패} 요구의 조작不성공。”
최근 몇 년 동안 Windows 10 메이저 업데이트 시 드라이버 호환성 문제가 자주 발생함，因此直覺就是要找新版 드라이버 來裝，在查看原本驅動為 2018 的版本後，前往 Intel 的下載中心搜尋 9560 這張網卡的最新驅動，版本為 21.10.1，發佈日期為 2019/5/21，刚好是在 1903 釋出之後，心想那這版要成功解決問題的機率就不低了。다운로드安裝後，果然 Wifi 就正常運作了。
[相關連結],
- Intel 驅動程式和軟體
- Intel(R) Wireless-AC 9560 這個裝置無法啟動。 (코드 10) – Microsoft Community
今天刚遇到這문제，該更新的都更新了，하지만 같이 안 해.. T_T
請問你也是更新1903後才遇到的嗎?如果不是，倒是可以試試更舊的驅動程式。
您好我的筆電 WIFI的옵션整個不見，但是乙太網路(網路線連接)是可用的。
我有試過您https://it-help.tips/intel-wireless-ac-9560-error-this-device-cannot-active/這篇文章的方式。
但是다운로드驅動跑完後 還是还是一样问题，
在裝置관리자 중还是顯示
這個裝置無法啟動。 (코드 10)
{操作실패}
요구의 조작不성공。
您好，請問你的型號也是9560嗎?以及不見的原因，업데이트된 Windows 때문인가요? 감사합니다