Outlook 邮件全部变成纯文字格式

  今天有同仁反应,Outlook的邮件忽然全部变成纯文字格式,部份内容还呈现乱码情形,手动修改编码也无法恢复正常。上网查询资料,Outlook确实有一个设定是让使用者在浏览邮件时,全部以纯文字的形式来检视,以提高安全性,但该同仁的此项设定并未开启,就算开启再关闭,邮件依然是纯文字模式。

 
 

  在检视其环境后,发现主要收信的邮件资料档 ( pst 档) 竟还是十几年前的 “Outlook 97-2002” 格式,且档案大小似已趋近上限 2GB,因此怀疑是档案达到上限而发生异常,造成所有邮件仅能以纯文字格式检视。试着新建一个新的 pst 档后,测试收发新的邮件,确实就能以 html 格式检视,只是原本 pst 里的邮件,看起来内容已坏掉,只能从邮件伺服器重新倒了。

 

【相关连结】

发表评论

请注意:: 评论审核已启用,可能会耽误您的评论. 有没有必要重新提交您的评论.