Outlook 主旨乱码，这个问题在 XP 以前的版本中应该经常遇到，尤其是多数企业经常与大陆有邮件往来，因此邮件编码的问题就经常发生。事实上，在查看邮件时，可以在"檢視"的地方自行選擇編碼，但是在收件箱列表里，只能以默认的big5查看，这也是导致乱码的主要原因。
到了2003版以後，預設信件資料檔即改成以unicode模式儲存，此舉不僅解決亂碼問題，更一併將pst檔2G上限的問題也解決。But，有種情況是用2003版卻還發生主旨亂碼的問題，那最有可能的原因即是你的pst檔由XP以前的版本所建立，因此檔案仍是舊的ANSI格式，而非unicode，解決方式也不難，只是要花點時間。
在outlook選擇「檔案」-「新增」-「outlook資料檔」，新增一個「Office Outlook個人資料檔案(.pst)」，之後在將原本pst檔的郵件匯至此新的pst檔，匯入時間的長短就得看信件量來決定，待匯入完成後，在電子郵件帳號的地方設定以新的個人資料檔接收郵件，即可关闭旧的pst文件。
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