今天有同仁反应，Outlook的邮件忽然全部变成纯文字格式，部份内容还呈现乱码情形，手动修改编码也无法恢复正常。上网查询资料，Outlook确实有一个设定是让使用者在浏览邮件时，全部以纯文字的形式来检视，以提高安全性，但该同仁的此项设定并未开启，就算开启再关闭，邮件依然是纯文字模式。
在检视其环境后，发现主要收信的邮件资料档 ( pst 档) 竟还是十几年前的 “Outlook 97-2002” 格式，且档案大小似已趋近上限 2GB，因此怀疑是档案达到上限而发生异常，造成所有邮件仅能以纯文字格式检视。试着新建一个新的 pst 档后，测试收发新的邮件，确实就能以 html 格式检视，只是原本 pst 里的邮件，看起来内容已坏掉，只能从邮件伺服器重新倒了。
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