老森常谭 IT Help

　　昨天同仁反应寄信给客户时，部份邮件会变成乱码。拿到问题邮件后，是个纯文字的乱码信，而寄件方的寄件备份里却是html格式，这跟以往遇到的情形不太一样，以往是寄出时，使用了RTF的格式，且对方不是使用Outlook，才会造成内容损坏。

　　在跟SPAM厂商确认不是SPAM的问题后，就开始研究Outlook设定，依照SPAM厂商说法，这封信可能只有部份内容有RTF格式，才会造成Outlook看它是HTML，其他软体看他则是RTF。确认Outlook的「传送RTF格式的邮件给网际网路收件者时:」设定已设成”转成HTML格式”，对于这封信还是没有帮助，后来在微软文章找到解决方式，透过修改机码来关闭RTF功能。

「注册表编辑器」 - 「HKEY_CURRENT_USER」 - 「软件」 - 「微软」 - 「办公室」 - 「15.0(看你的Office版本而定)」 - 「展望」 - 「首」，右键新增一组名为”DisableTNEF”的DWORD值，并将值改为”1″，重开机后即可。

【參考連結】

• 在 Outlook 2007 和 2010 中将 Winmail.dat 作为电子邮件附件传送
• OUTLOOK2010寄信 表格会不见 并且夹档变成winmail.dat – iT 邦帮忙::一起帮忙解决难题，拯救 IT 人的一天