這兩天在處理一台新的 acer NB，型號是 Swift SF514-53T，內建的 Windows 10 為 1809 版本，Tried to update it 1903 版本，Unexpectedly, after rebooting，the wireless network couldn't be used，Went to the network center to check，The entire wireless network card disappeared，Then checked in 'Device Manager'，The wireless network card showed an exclamation mark，The model of this network card is Intel Wireless-AC 9560，After clicking into it，The complete error message is”该设备无法启动。 (代码 10) {操作失败} 请求的操作不成功。”
由於這幾年 Windows 10 的大版本更新時常發生驅動相容性的問題，因此直覺就是要找新版 driver 來裝，在查看原本驅動為 2018 的版本後，前往 Intel 的下載中心搜尋 9560 這張網卡的最新驅動，版本為 21.10.1，發佈日期為 2019/5/21，剛好是在 1903 釋出之後，心想那這版要成功解決問題的機率就不低了。下載安裝後，果然 Wi-Fi 就正常运作了。
【相關連結】
- Intel 驱动程序和软件
- Intel(R) Wireless-AC 9560 该设备无法启动。 (代码 10) – Microsoft 社区
今天刚遇到这个问题，该更新的都更新了，但一样没解决..T_T
请问你也是更新 1903 后才遇到的吗？如果不是，倒是可以尝试更旧的驱动程序。
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该设备无法启动。 (代码 10)
{操作失败}
请求的操作不成功。
您好，�，是否也是因為更新Windows？謝謝