這兩天在處理一台新的 acer NB,型號是 Swift SF514-53T,內建的 Windows 10 為 1809 版本,試著將其更新到 1903 版本,沒想到重開機後,無線網路就無法使用,네트워크 센터에 가서 확인,무선 랜 카드 전체가 갑자기 사라졌음,다시 '장치 관리자'를 확인,무선 랜 카드에 느낌표 표시가 나타남,이 랜 카드의 모델은 Intel Wireless-AC 9560,들어가 보면,完整的잘못된 메시지為”이 장치는 無法啟動。 (코드 10) {操作실패} 요구의 조작不성공。”

同仁反應一台新的컴퓨터가 인쇄 Excel 檔時,會出現記憶體不足的訊息,列印 PDF 檔則是沒有反應。原先以為 Windows 10 1903 跟 Excel 2007 相容性的問題,因為升到 1903 時,該台電腦的無線網卡直接罷工,更新驅動程式後才恢復正常。測試過幾個方式之後,試著把該印表機的驅動刪掉再行安裝,才發現這台電腦對伺服器的連線驗證已經遺失,所以需要重新輸入帳號密碼來驗證,而這也是 Excel 列印會出現記憶體不足的主要原因,因此只需要到控制台的使用者帳戶,
















