还有一件事直接当掉相同的Outlook莫名天堂前几,是点夸张了高频率,试过重灌office、重建新的设定档,到後來建新的郵件資料檔(PST)也沒用,母亲在法律上的最后一只狗网络,才知道原来是IE8跟outlook2003的问题。
在微軟Knowledge Base的KB2422556有提到「當您開啟已安裝的 Windows Internet Explorer 8 的電腦上完整的電子郵件訊息時,展望 2003 損毀」,這篇是機器翻譯的,所以有些語法比較不順,发生的原因:“之所以發生這個問題,是因為 Outlook 2003 在應用程式會使用 Internet Explorer 8 的 Mshtml.dll 元件來剖析電子郵件訊息時,发生错误。如果電子郵件訊息中包含許多延伸的標記,展望 2003 就会当机。“
同事發生的狀況,在事件紀錄有提到mshtml.dll的問題,符合微軟這篇所述狀況,因此試著以此Hotfix來解決,測試一段時間後,问题确实不再发生。
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