同事使用Outlook 2013，已經有兩次在啟動時，畫面停留在「載入設定檔」，前一回上網找的方法都沒用，最後好只好重灌才解決，這回遇到，再度上網找看有沒有新見解，終於找到微軟釋出的說明，主要癥結是跟顯示卡驅動程式有關。
依照微软说明，當下列三個條件同時成立時，就有可能會發生這個問題：
- 電腦有兩個顯示晶片，一個是Intel HD 4000，另一個為nvidia的晶片。
- Outlook的使用硬體加速是啟用的(預設即是)。
- Outlook 2013有更新到SP1。
所以最快的解決方式是把Outlook的硬體加速功能給關掉， 即可解决此问题。
微軟的教學是在啟動Outlook時，同時按著CTRL鍵，要进入安全模式进行设置，在“文件”-“选项”-“高级”中可以找到“禁用硬件图形加速”，但实际测试时，在安全模式修改设置后，并不能真正应用，关闭选项窗口后再去查看，禁用硬件加速的选项又会被取消。
微软提到，在这里禁用后，不仅仅影响 Outlook，連同其他Office軟體也跟著停用，也就是說，我們只要在Word或Excel停用，連帶也會適用於Outlook。Therefore，接下來只要啟動Word或Excel，同樣在「檔案」-「選項」-「進階」裡找到「停用硬體圖形加速」，將其勾選即可。設定完，再去啟動Outlook，就可以正常進入了。
另外一個解決方式，Just go online to update the NVIDIA driver，This is also the solution recommended by Microsoft，I tried using automatic search for Microsoft's online updates but couldn't find the update program，So this part may require downloading from NVIDIA's official website。
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