安裝網路印表機出現 “Windows 無法連接到印表機..” 的錯誤訊息

  近期遇到兩次透過區域網路安裝網路印表機時,出現錯誤訊息:

Windows 無法連接到印表機。記憶體不足,無法完成這項操作。請關閉一些程式後再試一次。

而根據以往經驗,Windows 跳出記憶體不足時,往往都不是因為記憶體不足。

  上網爬文後,資訊不多,測試幾次,懷疑是驅動程式造成。我的 Server 與 Client 環境皆為 Windows 2012 R2,該 Server 共有數十台印表機驅動,有問題皆為條碼標籤機,點陣與事務機都沒有問題。後來請同仁將標籤機驅動更新到官方最新版後,問題即解決,因此解決的方法,有可能是安裝新版驅動,或是單純因更換驅動程式而解決。

 

【參考資料】

One Response

  1. Fred Says |

    我這邊以前都好好的可以連接區域網路上的印表機,直到有天竟然要我輸入”輸入網路憑據”的用戶名和密碼。不好意思。因為工作需要,用的是中國買的華碩電腦,所以簡體的翻譯可能和繁體不一樣。這有方法解決嗎?

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