前陣子同仁反應 Outlook 寄送會議邀請時,少部份收件者收到的內文會是亂碼,經過交叉測試,亂碼只發生在收件方為 Outlook 2010、寄件方為 Outlook 2016 的情況,如果收件方或寄件方為 2013,則不會有問題。
此問題與 iCalendar 格式的轉換有關,如果遇到此情形,只需到 Outlook 2016 的「檔案」-「選項」-「行事曆」,右邊找到「行事曆選項」的 “在您的組織外傳送會議邀請時使用 iCalendar 格式”,取消勾選即可。
另外,如果該電腦曾經設過 DisableTNEF 的機碼(請參考:Outlook 寄出郵件,對方收到亂碼 | 老森常譚),還需要將此機碼刪除,搭配取消勾選 iCalendar,才能解決邀請函亂碼的問題。
【參考資料】
- outlook2016接收会议邀请内容显示乱码 – Microsoft Community
- 【Office365】Outlook 2016使用SMTP/POP寄送會議邀請,收件者收到的內容是亂碼 | 技術收斂水 – 點部落