错误纪录000000b8

  同事反應有台電腦重灌後,只安装了QQ、输入法等软体,却发生自动重开机的情形,且不管有沒有在操作,都有可能会重开。原先判断应该是硬体的问题机率较高,没想到最后凶手却是QQ。

  QQ在某個版本後,有個鍵盤加密技術的功能,旨在防止輸入密碼時遭到側錄,但這個立意良好的技術,卻會在某些USB鍵盤上發生當機的情形,也因此QQ官方亦有提供解決方法—關閉QQ後,移除程式目录下的npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd三个文件即可。

  另外在DELL論壇上也有提到,在安裝QQ時,可以選擇不安裝「鍵盤加密控件」來避開這個問題,其他解決方式,可以参考下方相关连结。

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