這兩天在處理一台新的 acer NB,el modelo es Swift SF514-53T,Windows integrado 10 es 1809 versión,intenta actualizarla a 1903 versión,no esperaba que después de reiniciar,la red inalámbrica no se puede usar,ve al centro de redes,la tarjeta de red inalámbrica desapareció por completo,luego ve a 'Administrador de dispositivos',la tarjeta de red inalámbrica muestra un signo de exclamación,el modelo de esta tarjeta de red es Intel Wireless-AC 9560,al hacer clic allí,el mensaje de error completo es”這個裝置無法啟動。 (código 10) {operación fallida} la operación solicitada no se completó con éxito。”

由於這幾年 Windows 10 的大版本更新時常發生驅動相容性的問題,因此直覺就是要找新版 driver 來裝,在查看原本驅動為 2018 的版本後,前往 Intel 的下載中心搜尋 9560 這張網卡的最新驅動,版本為 21.10.1,發佈日期為 2019/5/21,剛好是在 1903 釋出之後,心想那這版要成功解決問題的機率就不低了。下載安裝後,果然 Wifi 就正常運作了。
【相關連結】
- Intel 驅動程式和軟體
- Intel(R) Wireless-AC 9560 這個裝置無法啟動。 (código 10) – Microsoft Community








今天剛遇到這問題,該更新的都更新了,但一樣沒解..T_T
請問你也是更新1903後才遇到的嗎?如果不是,倒是可以試試更舊的驅動程式。
您好我的筆電 WIFI的選項整個不見,但是乙太網路(網路線連接)是可用的。
我有試過您https://it-help.tips/intel-wireless-ac-9560-error-this-device-cannot-active/這篇文章的方式。
但是下載驅動跑完後 還是還是一樣問題,
在裝置管理員中還是顯示
這個裝置無法啟動。 (código 10)
{operación fallida}
la operación solicitada no se completó con éxito。
您好,請問你的型號也是9560嗎?以及不見的原因,是否也是因為更新Windows?謝謝