Windows 10上的印表机在移除后,有时会有个诡异的现象,在控制台里的印表机已经看不到该印表机,但在文件中的列印选项里却还是可以看见,造成接下来不知道要用什么方式才能移除干净。上网咕狗后,好在微软还有提供工具可以协助诊断,是说近期微软好像很喜欢用这种方式来解决问题,像要关闭Windows Update的特定更新也是要下载工具来达成。
在文件中列印时会出现
但在印表机里没出现
【解决方法】
1. 打开「修改Windows 10 中的印表机连接和列印问题 – Windows帮助“。
2. 展开「执行列印疑难排解员」,下载「列印疑难排解员」。
3. 强制”Printerdiagnostic10.diagcab”进行诊断后,即可排除问题。