最近開始越來越多同仁從 Skype 轉移到 Teams,因此也陸續出現一些奇奇怪怪的問題。前兩天遇到一位是轉換時,在登入 Teams 過程會出現 0x80190001,且使用者說,以往他用 Edge 登入我們內部的網站時,就會跳這個訊息,只是可以忽略不理。實測後還果真如此,我懷疑是 Edge 在登入我們的系統後,要把一些信息记录到 Edge 所登录的微软账户,这段出了问题,所以弹出 0x80190001 错误。因此我先尝试把 Edge 登出微软账户后,果然就没再弹了。

Teams 的部份,在《快速修复0x80190001错误,解决微软服务无法验证的问题》這個影片中有提到,可以在【網際網路設定】透過「還原進階預設值」,來解決。我實際測試後,主要是在 TLS 版本這部份的問題,當 TLS 1.2 沒有勾時,在 “轉換” Skype 到 Teams 的過程,就可能會跳 “0x80190001” 或 “沒有網路連線 請檢查您的網路設定,然后再试一次。[2604]“的错误信息。

因此解决方式,就是把 TLS 1.2 勾起來即可,建議也可以順便把 TLS 1.1 之前的都關了。

另外,當轉換完成後,這時就算把 TLS 1.2 取消,後續也仍可以正常登入,所以看起来这个问题只会影响到 Skype 到 Teams 转换的过程而已。
【互联网设置】的位置,可以搜索 “控制面板” 后,在‘网络和互联网’的页面里找到。
<Reference link>
- 快速修复0x80190001错误,解决微软服务无法验证的问题_哔哩哔哩_bilibili








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