在Windows 10上移除幽靈印表機

  Windows 10上的印表機在移除後,有時會有個詭異的現象,在控制台裡的印表機已經看不到該印表機,但在文件中的列印選項裡卻還是可以看見,造成接下來不知道要用什麼方式才能移除乾淨。上網咕狗後,好在微軟還有提供工具可以協助診斷,是說近期微軟好像很喜歡用這種方式來解決問題,像要關閉Windows Update的特定更新也是要下載工具來達成。

 

在文件中列印時會出現

 

但在印表機裡沒出現

 

【解決方法】
1. 打開「修正 Windows 10 中的印表機連接和列印問題 – Windows Help」。

2. 展開「執行列印疑難排解員」,下載「列印疑難排解員」。

3. 執行”Printerdiagnostic10.diagcab”進行診斷後,即可排除問題。

 

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