Windows 無法登入 / Kerberos 用戶端從伺服器收到 KRB_AP_ERR_MODIFIED 錯誤

  近期公司的電腦及伺服器陸續會出現無法登入的情形訊息僅是告知密碼錯誤而大部分的電腦在重開機後便能登入其中一台伺服器則是要登本機帳號後重新加退網域才能登入

 

  在檢查事件紀錄後找到一項可能有相關的紀錄

Kerberos 用戶端從伺服器 xxx$ 收到 KRB_AP_ERR_MODIFIED 錯誤使用的目標名稱為 LDAP/xxx這表示目標伺服器無法解密用戶端所提供的票證當目標伺服器主體名稱 (SPN) 不是在與目標服務正在使用之帳戶相同的帳戶登錄時就會發生此情形請確定目標 SPN 僅在伺服器所使用的帳戶上登錄當目標服務帳戶密碼與在 Kerberos 金鑰發佈中心為該目標服務設定的帳戶密碼不同時也會發生此情形請確定伺服器上的服務與 KDC 均設為使用相同的密碼若伺服器名稱不是完整合格名稱且目標網域 (xxx.COM.TW) 與用戶端網域 (xxx.COM.TW) 不同請檢查這兩個網域中是否有同名的伺服器帳戶或是使用完整合格名稱來識別該伺服器

 

  上網搜尋文章後找到「Jason的電腦健身房」的 這篇 文章解決方式是去重設事件紀錄中所提到的問題 DC 的 administrator 密碼 (machine account password)。另外在「MIS 的背影」的 這篇 文章下方的問答有網友提到發生這個問題環境好像是因為 DC 從 2003 升到 2016 後才遇到而我們也是相同環境就該網友提供的 微軟文章 來看簡單來說是因為 2012 R2 以後的 Windows 是使用 AES 加密方式 2003 不支援 2012 R2 也不支援舊的 DES 加密方式所造成而該文章的最新更新有提到後來已經有釋出 hotfix 不過我實際要安裝時會出現我環境不符合的訊息因此我仍是以指令重設密碼的方式來解決步驟如下

 

◎ 將目標 DC 伺服器上「Kerberos Key Distribution Center」服務的「啟動類型」改成手動”,接著重開機

 

◎ 以系統管理員身分執行下列指令

netdom resetpwd /server:DC電腦名稱 /ud:網域名稱\administrator /pd:administrator的密碼

 

◎ 再次重開機重開完將「Kerberos Key Distribution Center」服務的「啟動類型」改成自動即可

 

  另外如果你的「網域功能等級」是 2003,而 User 作業系統是 Windows 8 以上當 User 登入時出現密碼錯誤而事件紀錄也跟上面描述的一樣此應為兩者的版本差距過大的問題可試著藉由提昇「網域功能等級」到 2008 以上來解決此問題

 

【參考連結】

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