לאוסן צ'אנג טאן עזרה IT

Outlook 2013啟動卡在「載入設定檔」中

microsoft-outlook 　　同事使用Outlook 2013，已經有兩次在啟動時，畫面停留在「載入設定檔」，前一回上網找的方法都沒用，最後好只好重灌才解決，這回遇到，再度上網找看有沒有新見解，終於找到微軟釋出的說明，עיקר העיקרית של הבעיה קשורה עם כרטיס גרפי。

　　依照微軟說明，當下列三個條件同時成立時，בעיה זו עלולה להתרחש שם：

電腦有兩個顯示晶片，一個是Intel HD 4000，פרוסות נוספות של NVIDIA。
Outlook משתמש בהאצת חומרה מופעלת(預設即是)。
Outlook 2013 עודכן ל SP1。

　　所以最快的解決方式是把Outlook的硬體加速功能給關掉，即可解決此問題。

　　微軟的教學是在啟動Outlook時，תוך כדי לחיצה על מקש CTRL，הגדר להיכנס למצב בטוח，在「檔案」-「選項」-「進階」中可以找到「停用硬體圖形加速」，עם זאת, הבדיקה בפועל，在安全模式修改設定後，לא ממש חלים，לאחר מכן לכבות את האפשרות להיכנס לחלון השעון，האפשרות להשבית את האצת חומרה יוסרה。

　　微軟有提到，לאחר השבתת צד，不只是影響Outlook，連同其他Office軟體也跟著停用，也就是說，我們只要在Word或Excel停用，יהיו אחראים ביחד ולחוד עבור Outlook。因此，接下來只要啟動Word或Excel，同樣在「檔案」-「選項」-「進階」裡找到「停用硬體圖形加速」，זה יכול להיבדק。הגדרת סיום，再去啟動Outlook，אתה יכול להיכנס נורמלי。