同事使用Outlook 2013，起動時に二度あります，画面には、「負荷プロファイル」で立ち往生，前一回上網找的方法都沒用，最後好只好重灌才解決，這回遇到，再度上網找看有沒有新見解，終於找到微軟釋出的說明，問題の主な核心は、グラフィックスカードドライバと関連しています。
依照微軟說明，當下列三個條件同時成立時，この問題が発生する可能性があります：
- 電腦有兩個顯示晶片，一個是Intel HD 4000，NVIDIAの別のウェハ。
- Outlookは、ハードウェアアクセラレーションが有効になっている使用しています(預設即是)。
- 展望2013 SP1に更新されました。
所以最快的解決方式是把Outlook的硬體加速功能給關掉， 即可解決此問題。
微軟的教學是在啟動Outlook時，同時按著CTRL鍵，以進入安全模式去設定，在「檔案」-「選項」-「進階」中可以找到「停用硬體圖形加速」，但實際測試時，在安全模式修改設定後，並不能真正套用，關掉選項視窗後再去進看，ハードウェアアクセラレーションを無効にするオプションが削除されます。
微軟有提到，在這邊停用後，不只是影響Outlook，連同其他Office軟體也跟著停用，也就是說，我們只要在Word或Excel停用，Outlookの連帯となります。因此，接下來只要啟動Word或Excel，同樣在「檔案」-「選項」-「進階」裡找到「停用硬體圖形加速」，それを確認することができます。設定完，再去啟動Outlook，あなたは、通常のを入力することができます。
另外一個解決方式，インターネットの更新NVIDIAドライバである，これは、Microsoftの提案するソリューションである，我試過用自動搜尋微軟線上更新沒找到更新的程式，だから、この部分は、NVIDIAの公式ウェブサイトをダウンロードする必要があります。
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真的很有用，非常感謝！
不客氣~
アンソン 返信 | August 18th, 2016 に 5:43 PM