正常情況下，Outlook express在寫完郵件按下「傳送」後，郵件會被存放在「寄件匣」，並同時進行傳送的動作，待郵件成功寄出後，メッセージには、下の「メールを送信」に移動されます。だから、とき、「送信トレイ」や「送信済み」異常，便可能會造成上述動作失效，使得郵件雖成功發送，但仍留在寄件匣中，且於下次傳輸動作進行時，又再一次的發送該信，使得受信端會收到多封一樣的郵件，手動でこれまでのメッセージを削除するまで。
解決方法，將寄件匣或寄件備份的dbx檔刪除，oulook express會自動產生新的，即可解決此問題，若不知dbx檔案的存放位置，點選「工具」-「選項」，切換到「維護」標籤，「メールファイルフォルダ」を選択してパスを見ることができます。
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- Binbin駅：寄出的信不會跑到寄件備份，一直留在寄件匣中，造成不斷重複寄信？
