Zhongguan同僚の反応コンピューター，唯一のQQをインストール、ソフトウェアの入力方法，これは、自動的にケースを再起動して起こった，か否かの操作で，再オープンされる可能性が高いです。原判決は、ハードウェアの問題の可能性が高くなければなりません，私は、最後の殺人者がQQで期待していませんでした。
バージョンのQQ，キーボードの暗号化技術の機能，パスワードのエントリがスキミングされていないように設計さ，優れた技術のしかし、この概念，しかし、一部のUSBキーボードのクラッシュの場合，QQの公式にもソリューションを提供—QQを閉じます。，プログラムの削除ディレクトリの下npkcusb.sys、npkcrypt.sys 3ファイルへとnpkcrypt.vxd。
も言及DELLフォーラム，QQをインストールします。，この問題を回避するには、キーボードの暗号化コントロールをインストールしないように選択できます，他のソリューション，リンクは以下を参照することができます。
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