Kollegen Reaktion Computer Reperfusion，只安裝了QQ、輸入法等軟體，Passiert automatisch neu gestartet Situation，Und mit oder ohne Operation，都有可能會重開。原先判斷應該是硬體的問題機率較高，沒想到最後兇手卻是QQ。
QQ in einer Version，Keyboard-Verschlüsselung Technologie-Funktionen，Wurde entwickelt, um die Passwort-Eingabe Skimming zu verhindern，Aber diese gut gemeinten Technologie，Der Fall des Absturzes, aber es wird in einigen USB-Tastatur auftreten，QQ Beamten auch eine Lösung bereitgestellt—Schließen Sie den QQ，移除程式目錄下的npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd三個文件即可。
Auch im Forum erwähnt DELL，Installieren Sie QQ，Können Sie nicht an die Tastatur-Verschlüsselung Steuerelemente installieren, um dieses Problem zu vermeiden，Andere Lösungen，可以參考下方相關連結。
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